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最新资讯:Facebook关闭调研广告,推出WhatsApp直达广告 | 微软扩展Xbox云游戏 | Shopify引领德国电商

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Facebook Meta最新资讯

创建广告时可在其中添加网站附加组件

Meta官方为提升广告主的广告表现,改善大家对Meta业务、平台和服务的使用体验,推出了新的功能。企业将能从公共主页进行广告创建,并可以在广告中添加两种新的网站附加组件,即通话附加组件或WhatsApp附加组件。

网站附加组件旨在引导人们前往广告主的网站,并鼓励他们拨打电话号码或给WhatsApp发消息,从而了解相关的商品或服务。通过向流量广告添加通话附加组件或WhatsApp附加组件,广告主可以在广告中添加行动号召按钮,允许顾客通过给他们致电或与他们开启新的WhatsApp对话来联系他们。

广告主可以从Facebook公共主页或Meta Business Suite这两个地方创建网站附加组件,从Facebook公共主页创建的网站附加组件可直接速推现有帖子或使用新的广告创意。

对某些广告主来说,直接从其公共主页创建广告时,网站附加组件(通话附加组件或WhatsApp附加组件)会自动切换为“开”。企业可以随时手动关闭此附加组件,方法是在广告创建流程中,选择网站附加组件菜单内的“无”。

Meta官方停用Facebook调研广告版位

Meta将于10月31日起移除在移动版动态版块中投放的Facebook视频广告中的添加投票的功能,即不再支持调研广告。广告主需注意,Instagram调研广告不会受到影响,广告主将仍能投放包含投票的Instagram调研广告。

如果广告主有正在投放的Facebook调研广告,它们将继续投放至10月31日。从10月31日起,Meta官方将移除面向Facebook用户创建和投放Facebook调研广告的功能。

新功能:WhatsApp直达广告购物次数优化

自 9月5日起,Meta官方在广告管理工具中推出了WhatsApp直达广告 (Click to WhatsApp Ad) 购物次数优化功能,供符合资格的限量广告主使用。借助此更新,除了对话次数之外,符合资格的广告主还可以根据顾客在发起WhatsApp对话后完成的购买,直接优化和衡量WhatsApp直达广告的成效。

广告主如果发送购物信号,则有资格通过消息优化和受众定位功能使用购物次数优化,发送购物信号的方法包括:在WhatsApp Business应用中使用订单或标签,或者通过业务消息用转化API发送购物事件。如果广告主已经在与业务消息合作伙伴合作,请与其联系,商谈和安排设置转化API的事宜。

Meta官方保护用户和企业远离欺诈和诈骗

Meta诚信团队一直致力于打造和不断改进用于检测和处理诈骗内容和行为的方法,同时帮助广告主识破并避免可疑的活动。为了保护广告主,Meta官方用了全面而多层次的方法来打击欺诈和诈骗,具体如下:

  • 制定禁止欺诈和诈骗的政策:Meta官方政策禁止各种各样的有害内容类型,包括欺诈和诈骗,主要指为了谋取钱财,故意欺骗、蓄意曲解或以其他方式欺骗或剥削他人的内容。
  • 采取行动打击诈骗内容和对抗行为:Meta官方持续运作的自动化检测和内容审核系统一直在运行,以检测和移除虚假账户、垃圾信息和诈骗帖子。Meta官方还会在适当的时候采取法律行动,追究诈骗分子的责任。
  • 为用户和企业提供创新的产品功能:Meta官方的产品团队不断推出新的安全功能,帮助企业在使用应用时保持警惕和安全。
  • 建立合作关系,与其他方分享信息:除了努力阻止Meta应用中的诈骗行为外,还与执法部门、银行、非营利组织以及科技行业的同行合作,通过分享洞察资讯和数据来追究不良行为者的责任。
  • 在Meta技术中对全球用户开展大规模科普:Meta官方打造了一系列公开的宣传活动和教育资源,帮助全球企业保持网络安全。
  • Meta官方坚持不懈地改进方法和政策执行方式,并与专家、执法部门和业界同行合作,在应对新兴威胁方面抢占先机。

Meta将持续投入时间和资源来对抗安全风险,而企业在保护其帐户安全方面也应发挥重要作用。企业主们可采取以下行动:

  • 开启业务通知,这样一旦您的Meta商务管理平台帐户有任何变动,您就会收到提醒。
  • 使用安全检查功能,并在Facebook和Instagram启用双重验证来帮助保护您的帐户。
  • 定期审核业务帐户的访问权限,确保只关联了合法有效的用户和广告帐户,且每个用户和广告帐户都拥有恰当级别的访问权限。
  • 制定全面的品牌保护策略,从而帮助保护您的品牌及顾客免受损害、限制知识产权侵权行为,并且防止关于品牌的失实陈述和诈骗行为。
  • 曾违反过政策的企业应查看Meta关于避免误导性广告体验的最佳实践,查看与不合理的商业行为有关的更多信息。

Facebook平台针对普通客户与直客分别出台新开户政策及账户使用政策

本月起Facebook接连针对普通客户和有直客管理的账户分别出台了新的开户政策以及账户使用政策。具体如下图(点击查看政策详情):

出海资讯

YouTube向美国创作者全面推出“Dream Track”音频生成程序

“Dream Track”音YouTube近日宣布,其“Dream Track”音频生成程序现已向所有美国创作者开放。该程序利用人工智能技术,允许用户根据文本提示创建简短的音频片段。据悉,创作者现在可以生成长达30秒的独特、免版税的配乐,非常适合短片剪辑。

YouTube首席执行官尼尔·莫汉表示,虽然目前生成的音频类型仍有限制(如不能生成人声),但所有美国创作者都可以通过YouTube Create应用程序使用Dream Track为视频创作提供便利的伴奏。这一举措标志着YouTube在音频制作领域迈出了重要一步,为创作者提供了更多素材风格的音频选择。尽管“Dream Track”目前仍处于初始阶段,但其未来发展潜力巨大,可能会成为创作者增强内容表现力的强大工具。

Yandex Market推出了新平台“Finds from China”

Yandex Market推出了新平台“Finds from China”,目前提供超过100万种中国商品,涵盖家居用品、电子和家用电器、运动和休闲用品、配件等多个类别。未来计划扩大展示的商品种类。

用户可通过Yandex Market主页进入该版块。商品将在14天或更长时间内从中国直接发货,买家可根据产品选择快递、合作伙伴送货点或点击送货等不同收货方式。此前,Yandex Market已于2024年9月推出面向企业家的中国商品批发配送项目。

SHEIN成法国第二大服装与时尚品牌

据外媒报道, SHEIN成为法国第二大服装与时尚品牌,几乎与ZARA持平。根据法国专业消费期刊LSA的排名,SHEIN在法国2023年的销售额超过了H&M、Primark甚至Kiabi(销售额约15亿欧元),略低于西班牙Inditex集团旗下的Zara品牌。基于SHEIN持续保持的高年增长率,机构预计2024年SHEIN品牌在法国销售将超过Zara。

欧盟质疑Temu存在非法产品风险,要求其提交详细信息

据外媒报道,欧盟委员会要求Temu根据《数字服务法》(DSA)提供更多有关其应对平台上非法产品销售的措施及相关信息。

声明称,Temu需提供详细信息和内部文件,说明针对在其平台上销售非法产品的交易者的存在和再次出现而采取的缓解措施。Temu必须在10月21日之前提供这些信息,而根据对Temu答复的评估,委员会将决定下一步行动。

同时,由于消费者投诉其产品与描述不符或质量低劣,部分商品为仿冒品,欧盟委员会进一步要求Temu提供更多数据和信息,说明其如何采取措施来降低“与消费者保护、公共健康和用户福祉有关的风险”。6月份,欧盟委员会曾向Temu发出类似要求,质询其采取哪些措施来打击非法产品销售,并确保对未成年人的保护。

游戏出海资讯

万代游戏《七龙珠电光炸裂!ZERO》首日销量突破 300 万份

10 月 15 日消息,万代南梦宫官方发文宣布,旗下游戏《七龙珠电光炸裂!ZERO》首发售 24 小时,全球累计销量突破 300 万份。该游戏于北京时间 10 月 11 日发售,登陆 PS5、Xbox Series X | S 与 PC 平台。15日,登顶 Steam 平台最新一周销量榜。

《黑神话:悟空》审核通过,上线中国台湾地区

《黑神话》8月20日面世,在台因审核问题,迟迟未能在游戏平台PSN上架,当地玩家只能通过电脑平台跨区到香港等区域购买。当时有岛内舆论认为,是台当局故意卡审核,不让大陆游戏入岛。

开售近两个月后,大陆公司制作的3A级电玩游戏《黑神话:悟空》(以下简称《黑神话》)在台湾终于过审上市。

微软宣布下月起扩大 Xbox 云游戏阵容,玩家不再仅限于云端游玩 XGP 作品

目前 Xbox Cloud Gaming 云游戏玩家只能在云端游玩 Xbox Game Pass 游戏,不过微软近日确认下个月(11 月)开始他们将扩大相应游戏库,未来玩家可以在云端游玩更多 Xbox 游戏,不再局限于 XGP 目录作品。

GOG 回应 Steam“买游戏只是买游玩权”称自家平台可永久拥有已购数字作品

Steam 本月悄悄对 Steam 平台购物车结算页面进行改动,强调根据《Steam 订户协议》,玩家购买的游戏的实际上是相应游戏的游玩许可证,并不意味着玩家实际上“拥有”这些游戏。

作为回应,GOG 高调在 X 平台发帖宣扬自家与 Steam 平台存在显著不同,其声称玩家可以永久拥有自己购买的数字游戏,玩家在 GOG 上购买游戏时,可以获得游戏的离线安装程序,玩家可以自由下载保存这些游戏,即使游戏许可证过期或商店关闭,玩家也能保有这些游戏。

《植物大战僵尸 3》宣布暂时下线“推倒重做”,玩家游戏进度将重置

EA 宣布《植物大战僵尸 3》游戏暂时下线,将进行“major overhaul(大修)”。EA 在一篇博客文章中表示,《植物大战僵尸 3》应用内购已暂时下线,游戏也暂时停止下载,2024 年 11 月 15 日是游戏下线前的最后一天,之后服务器将离线,《植物大战僵尸 3》将在所有地区无法访问。

对于玩家提出的数据担忧,EA 表示只要通过 Google Play、Apple ID 或 EA 账户连接了游戏账户,截至 2024 年 11 月 15 日的任何余额都将被保存。不过,游戏升级、游戏进度(包括关卡和解锁单位)和剧情内容都将被重置。

EA 官方称,很高兴能重新调整游戏,并很快为玩家带来更好的《植物大战僵尸 3》体验。

跨境电商资讯

Shopify成为德国中小型网店首选

近日,一项关于德国电商软件受欢迎程度的研究显示,中小型网店普遍青睐Shopify电商软件,该平台在德国市场的份额已接近40%。结果显示,Shopify以39.9%的市场份额位居第一,成为中小型企业的首选。德国本土软件供应商Shopware紧随其后,市场份额达到25.1%;而JTL以12.3%的份额排名第三。相对而言,Magento、Prestashop和定制商店的市场份额则更低,这些平台更常被大型网店使用。

Shopify凭借其简单易用的界面和强大的营销工具,成功征服了德国的中小企业网店市场,随着德国中小型企业对电商的持续需求,Shopify的增长趋势在未来五年可能仍将持续。然而,根据网站流量的数据,定制商店的平均访客数量仍然较高,运行在Shopify上的在线商店所产生的流量却不到定制商店的一半。因此,尽管Shopify受欢迎,但定制商店依然对在线买家更具有吸引力。

Ozon Fashion将推出评论源功能

据外媒报道,Ozon Fashion将推出评论源功能,旨在提高顾客在网上时尚购物中的参与度和互动性。该功能允许用户以更接近社交媒体体验的动态格式浏览内容。新栏目位于平台底部栏的“评论”按钮中,将于10月份对部分用户开放测试。评论源的内容将从高质量评论中收集,显示公开个人资料的非匿名评论,隐藏个人资料的评论将不会出现在推送中。被纳入“评论”的评论第一作者将收到通知,并有权隐藏自己的评论或个人主页。

Ozon Fashion业务发展总监Iloanga Ershova表示,时尚品类顾客对图片和他人意见特别感兴趣,此次推出的主要目的是不仅简化购物流程,而且增强在Ozon Fashion上购物的情感体验。

亚马逊欧洲站公告:FBA商品丢失和损坏赔偿政策更新

日前,亚马逊欧洲站发布公告称,自2025年1月15日起,将主动为在配送中心丢失的FBA商品进行补偿。根据公告,一旦配送中心报告商品丢失,亚马逊会立即发放补偿,卖家可在卖家中心的补偿报告中跟踪此情况。通过此次政策调整,亚马逊旨在最大限度地减少手动研究和提交丢失商品索赔的需要,从而节省卖家的时间和金钱。同时,若卖家库存已丢失或损坏但未收到自动赔偿,则需手动提交索赔。

TikTok开放“订阅卖家邮件”功能

近日, TikTok 买家后台出现新变化。在购买过程中解锁折扣选项时,出现 “Subscribe to seller emails” 选项。官方介绍在遵守隐私政策前提下,订阅可获卖家最新资讯和优惠信息。此功能满足跨境电商卖家私域运营需求,过往在电商平台很难直接与用户邮件沟通,如今 TikTok Shop 逐步开放该功能,对卖家是利好消息。

沃尔玛加速AI战略布局,个性化主页提升购物体验

近日,沃尔玛宣布,将加速其AI战略布局,结合生成式人工智能、增强现实及个性化体验,以在沃尔玛及山姆会员商店、应用程序和网站上创造全新的沉浸式购物体验。

据悉,沃尔玛正在大力投资人工智能及个性化技术,努力为客户创造具有竞争力的购物体验。沃尔玛构建了一个人工智能内容决策平台,该平台旨在预测客户在网站上希望看到的内容,从而依据客户兴趣创设个性化主页。更新后的网站预计将在2025年底前在美国上线。

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